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Emploi Administrations - Institutions

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Accueil Assistance de direction Activités et tâches du poste : Missions principales : Accueil : - Accueil physique et téléphonique : informer et orienter les visiteurs - Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques - Surveillance des salles - Gestion du public - Diffusion des documents de communication et de promotion - Entretien des espaces d'accueil et d'exposition Assistance de direction : - Assistance et suivi administratif et comptable - Cleaning des bases de données du serveur des musées - Rédaction des dossiers de subvention - Archivage physique et numérique, classification - Indexation - Tenue des statistiques de visite : mise en place de tableaux de bord, suivi et rapports statistiques de fréquentation Activités secondaires : - Assurer des visites guidées - Assurer des ateliers auprès du public - Recherches documentaires en lien avec les expositions et les collections des musées Toute mission temporaire nécessaire au bon fonctionnement du service. La ville de Saint-Flour étant chargée de l'exploitation Musée d'Art et d'Histoire Alfred Douët, l'agent peut y intervenir dans le cadre de ses missions. Positionnement hiérarchique[...]

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Emploi

-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Référence CSP: O015251/212000374 La Maison Départementale de l’Autonomie (MDA) est un acteur central pour l’accueil, l’information et l’accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Elle regroupe les moyens du Département et de la MDPH pour offrir un service public de proximité, humain et efficace. La Mission Accueil est le front office de la MDA : elle assure l’accueil téléphonique et physique des usagers et joue un rôle clé dans la fluidité des démarches administratives et la qualité de l’information. Rejoindre la Mission Accueil, c’est aussi participer à des projets innovants tels que la digitalisation et le développement du téléservice et évoluer au sein d’une équipe dynamique et solidaire. En tant qu’Agent d’accueil, vous serez au cœur de la relation avec les usagers et des processus administratifs. Vos missions : -        Assurer l’accueil téléphonique et physique de la MDA : Accueillir, informer et orienter les usagers de la MDA Accompagner dans les démarches : aide au remplissage des dossiers, explication des décisions, vérification des pièces justificatives. Gérer les rendez-vous des travailleurs médico-sociaux sur leur[...]

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